Case 5

香港時代廣場

  • 綜合數碼營銷
  • 創意與品牌塑形
  • 社交媒體營銷
  • 影片與網紅營銷
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作為一個在香港的大型商場,時代廣場準備與時並進,帶來新的變化。 在2013年,為迎合更年輕,更新穎的美學,時代廣場正在進行大規模的翻新,更新幾個主要的樓層,包括Cine Times和餐飲部分。為了推動這一令人興奮的改革,為商場帶來新的個性風格,他們在以時代轉變的為主題,推出了“時代是你的”的運動。 此次活動的重點是在新時代廣場推廣 Cine Times,食品和飲料以及奢侈品。 Madradle Online 則負責此次推廣的線上活動,配合已有的線下活動,達到最佳的宣傳效果。我們的目標是將線下活動的範圍擴大到年輕消費者。 通過提高宣傳活動的知名度,推動網上流量實現了這一目標。

年輕人熱衷於網絡世界與線上活動,所以數碼化是大勢所趨。 時代廣場的線下活動主要集中在香港各地的電視廣告 (TVC) 和戶外廣告 (OOH)。 由於商場有興趣瞄準年輕一代的受眾,數碼營銷提供更準確的範圍和更大的吸引力。作為一家數碼營銷機構,我們的線上宣傳及推廣活動可以更有效地吸引並保持目標群體的長久關注。時代廣場希望提高他們的數碼覆蓋面,與年輕消費者建立忠誠關係。 這需要專家在數碼平臺上製作可關聯和互動的帖子。為了支持線下推廣活動,我們的客戶需要提高參與度,並對流量由線上到線下的有效方向有一定意識。

O2O(線上-線下)是我們綜合數碼營銷戰略的核心。 我們利用社交媒體平臺作為我們的分銷手段,以最好地達到目標群體。我們的創意團隊十分靈活,研究,適應和支援線下推廣活動。從高迪的謎語到蝙蝠俠,以及與海賊王的引用活動,我們的機智和可信的 Facebook 帖子引起了共鳴。  Facebook 和 Instagram上,我們透過有吸引力的有獎問答遊戲來鼓勵參與者到訪時代廣場。為了讓活動更加的人性化,我們積極邀請網絡紅人在他們的博客(Blog) 平臺和 Facebook 粉絲頁面上為推廣活動宣傳。他們的追隨者熱烈響應了這一點。 為了進一步擴大線下活動的覆蓋範圍,我們在Facebook 上發布了電視廣告,並在時代廣場的Facebook 頁面上發布了具有創意貼文的線下推廣和活動。

我們在這種量身定制的綜合數碼營銷策略方面的努力,有效地提升了時代廣場的品牌形象,為年輕消費者提供了一個有趣而時尚的購物體驗。線上推廣活動與線下活動互補,為消費者提供了多個接觸點來吸引和留住他們的關注。 我們在不同位置上的Facebook 帖子獲得了巨大的成功。高迪的謎語超過了平均專頁接觸率的4倍,而蝙蝠俠相關的藝術帖子達到了至高的參與率,而海賊王的引用活動帶來了大量粉絲讚好其 Facebook 專頁。Facebook 和Instagram有獎問答遊戲帶動線下活動的推廣和宣傳。 加上以新變化為特色的互動社交媒體帖子,我們從網絡平臺把大量流量帶到時代廣場。這堅定地建立和強化了商場的數碼化存在,吸引了喜歡他們的官方Facebook頁面的大幅增長。

1 要留住Facebook 粉絲,關鍵在於創造出有趣的、娛樂性高的、互動的帖子。

2 通過將蝙蝠俠漫畫藝術疊加到時代廣場附近的照片,以引發到訪者和蝙蝠俠愛好者的共鳴。

3 我們把香港的本土事件與展會上相應的海賊王角色的勵志名言聯繫起來,用熱血感動人心!。

4 人們無法抗拒有吸引力的獎品! 通過一系列引人入勝的 Facebook 有獎問答遊戲,吸引觀眾的參與。

5 除了Facebook 的互動遊戲外,我們亦利用Instagram 熱門的標籤(Hashtag) 功能創造另一遊戲,讓不同平台保持同步!

6 與合適的網絡紅人合作,將營銷變得更人性化,向正確的目標受眾傳播正面信息。

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