Case 8

Market Place by Jasons

  • 綜合數碼營銷
  • 創意與品牌塑形
  • 社交媒體營銷
  • 影片與網紅營銷
了解更多

Market Place by Jasons是牛奶國際旗下一間高級連鎖超市,分店遍布香港、新加坡及台灣,並致力為顧客在世界各地採購最優質商品。他們的顧客大多為擁有複雜口味、高購買力、熱愛旅遊的本地人及外籍人士。在2017年,他們的香港分部與我們合作改善他們的Facebook官方專頁。我們希望提高他們在Facebook的知名度,增加顧客對他們最新產品的認知,以及吸引網民到門市購物。

超市趨向依賴傳統的營銷手法,所以Market Place by Jasons可以算是數碼營銷中的新人。他們與我們合作,利用數碼營銷提升在網絡上的知名度,並吸引網民到門市購物。為此,我們的設計師及撰稿人創作出相應且美觀的內容及設計,改善他們的Facebook官方專頁。「瀛環搜奇」作為計劃的口號,與Market Place by Jasons的營銷方向結合,在線以上以及以下廣泛使用。

Facebook是香港最具影響力的社交媒體。我們致力為網民創造一個全面及刺激的Facebook體驗。透過中英雙語帖文及時尚的圖片設計,我們成功吸納大量網民成為專頁的粉絲。利用Facebook信箱提供客戶服務解答查詢,我們繼續留住忠實顧客。我們的全螢幕展示廣告、輪播廣告及互動廣告針對受眾的興趣及人口結構而發放。為介紹森寶利(Sainsbury’s)引入本港,我們邀請蕭叔叔制作短片,並成功吸引他粉絲的與趣及參與。我們的團隊創作出簡潔的圖片吸引目標群體,結合Market Place by Jasons自家的推廣和網上商店服務。

我們成功改良了Market Place by Jasons’的Facebook專頁。他們與Sainsbury’s都認可了我們為Sainsbury’s訂立的營銷計劃。與蕭叔叔的合作則吸引了大量粉絲參與,每11名用家就有1名接獲到我們的廣告影片。我們的廣告觸及到500萬人,成功推廣產品及顯著提升名牌認知,信箱查詢次數比以往多近10倍。專頁帖文及實時客戶服務亦吸納了大量粉絲,共獲得逾32,000讚好。結合我們在Facebook及客戶服務方面的努力,我們成功實踐當初的商業目標。

1 我們與熟悉英國背景和擁有英國口音而聞名於互聯網的知名人士蕭叔叔,合作製作一段短片宣傳英國品牌Sainsbury’s。

2 為配合Market Place by Jasons’的產品,我們的創意團隊製作出美觀的內容及設計。

3 有趣的帖文內容成功創造與網民交流的機會。

madcradleonline